Integritetspolicy för SAMS Trafikskola Norrköping AB

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Organisationsnummer: 55 94 16 34 94

1. Inledning och syfte

Denna integritetspolicy beskriver hur SAMS Trafikskola Norrköping AB behandlar dina personuppgifter och hur vi säkerställer att dina rättigheter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) respekteras.

Syftet är att du som kund, elev eller besökare ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster och skriva in dig som kund hos oss accepterar du vår hantering av personuppgifter enligt denna policy.

2. Ansvar för personuppgifter

SAMS Trafikskola Norrköping AB, med organisationsnummer 55 94 16 34 94 och adress Kristinagatan 16, 602 26 Norrköping, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Vid frågor om hur vi hanterar personuppgifter, vänligen kontakta oss via:

📧 E-post: info@samstrafikskola.com

📞 Telefon: 011-560 10

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter för att kunna leverera våra tjänster:

Namn och personnummer
Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
Körkortsbehörighet och utbildningsnivå
Bokningshistorik (lektioner, kurser, prov)
Betalningsinformation (faktureringsuppgifter och betalningar)
Uppgifter kopplade till elevkonto via Teoricentralen (t.ex. utbildningskort och teoriresultat)
Övriga uppgifter du själv lämnar till oss, exempelvis via kontaktformulär, telefon eller e-post

4. Varför vi samlar in personuppgifter (ändamål)

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Administrera din utbildning och genomföra körlektioner, kurser och prov.
Hantera betalningar och fakturering.
Skapa och administrera ditt konto i Teoricentralen.
Kommunicera med dig om bokningar, utbildning, betalningar och kundservice.
Uppfylla lagstadgade krav, exempelvis bokföringslagen.
Följa upp utbildningsresultat och planera din utbildning.

5. Hur vi samlar in information

Personuppgifter samlas in:

När du skriver in dig som elev eller kund hos oss.
När du bokar utbildningar eller tjänster.
När du deltar i körlektioner, kurser eller andra utbildningar.
När du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
Via betalningar och fakturering.

6. Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att:

Fullfölja vårt avtal med dig under utbildningstiden.
Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen (7 år).
Dokumentera genomförd utbildning inför Transportstyrelsen och Trafikverket.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de enligt gällande lagstiftning.

7. Delning av personuppgifter (tredje part)

Vi delar inte dina personuppgifter med obehöriga.

Personuppgifter kan delas med:

Teoricentralen (utbildningssystem)
Betalningsleverantörer (exempelvis Swish eller andra betalningspartners)
Transportstyrelsen och Trafikverket när det krävs för utbildning eller provbokning
Revisor eller redovisningsbyrå för att uppfylla lagstadgade skyldigheter

När det krävs finns personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) för att säkerställa att behandlingen sker enligt GDPR.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära registerutdrag över dina personuppgifter.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära radering av uppgifter när lagen tillåter det.
Begära begränsning av behandlingen.
Invända mot viss behandling.
Begära dataportabilitet.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via:

📧 info@samstrafikskola.com

Vi behandlar din begäran inom en (1) månad enligt GDPR.

9. Säkerhet och lagring

Personuppgifter lagras i säkra system med begränsad behörighet.
Information skyddas genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra säkerheten och skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Cookies och spårning

Om vi använder cookies på vår webbplats gäller en separat cookiepolicy.

11. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt är du alltid välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

www.imy.se

12. Kontaktuppgifter

SAMS Trafikskola Norrköping AB

Kristinagatan 16
602 26 Norrköping