Köpvillkor för e-handel – SAMS Trafikskola Norrköping AB

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Organisationsnummer: 55 94 16 34 94

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats www.samstrafikskola.com av konsumenter i Sverige. Genom att genomföra en beställning via vår e-handel accepterar du våra villkor och förbinder dig att följa dessa.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera köpvillkoren, men de villkor som gäller för ett köp är de som publicerats på webbplatsen vid köptillfället.

2. Priser och avgifter

2.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %) om inget annat anges.

2.2 Priset som gäller för ditt köp är det pris som anges vid beställningstillfället.

2.3 Vi reserverar oss för eventuella uppenbara skrivfel, felaktigheter i priser och prisjusteringar.

2.4 Fraktavgift för fysiska varor kan tillkomma, se punkt 4.

3. Betalningsvillkor

3.1 Följande betalningsmetoder accepteras vid e-handel:

3.2 Betalning debiteras i samband med beställning eller enligt överenskommen betalningsplan.

3.3 Vid val av faktura eller delbetalning gäller respektive betaltjänstleverantörs särskilda villkor.

4. Leverans och frakt

4.1 Digitala produkter, såsom tillgång till Teoricentralen och digitala kurser, levereras via e-post eller direkt till elevkontot efter genomfört köp.

4.2 Fysiska varor skickas normalt inom 2–5 arbetsdagar.

4.3 Fraktkostnad anges vid beställning. Vid avhämtning på plats på trafikskolan tillkommer ingen fraktavgift.

4.4 Leverans sker endast inom Sverige.

4.5 SAMS Trafikskola Norrköping AB ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

5. Ej uthämtade varor

5.1 Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss debiteras en administrationsavgift på 150 kr.

5.2 Ej uthämtade paket räknas inte som utnyttjande av ångerrätten.

6. Ångerrätt och retur

6.1 Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan eller tjänsten har bekräftats.

6.2 För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post eller brev.

6.3 Ångerrätten gäller inte om tjänsten har påbörjats, exempelvis om du loggat in i Teoricentralen och godkänt villkoren.

Returadress:

SAMS Trafikskola Norrköping AB
Kristinagatan 16
602 26 Norrköping

6.4 Kunden står för kostnaden för returfrakten.

6.5 Returnerad vara ska vara i oanvänt och oskadat skick.

6.6 Återbetalning sker inom 14 dagar från mottagen retur eller bevis på att varan skickats tillbaka.

7. Avbeställning

7.1 Så länge varan inte skickats och tjänsten inte påbörjats kan beställningen avbeställas utan kostnad genom kontakt via telefon eller e-post.

7.2 För utbildningstjänster gäller STR:s praxis för avbokning och återbetalning.

8. Reklamation

8.1 Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du kontakta oss så snart som möjligt.

8.2 Vid övriga reklamationer tillämpas konsumentköplagen och STR:s rekommendationer.

8.3 Reklamation ska göras inom skälig tid från att felet upptäckts, dock senast tre (3) år från köpet.

9. Behandling av personuppgifter

9.1 Vid beställning samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter för att administrera köpet.

9.2 Personuppgifter behandlas enligt GDPR och vår integritetspolicy.

9.3 Personuppgifter delas inte med obehöriga tredje parter och lagras på ett säkert sätt i våra system och hos våra personuppgiftsbiträden.

10. Tvist och tillämplig lag

10.1 Svensk lag gäller för dessa villkor.

10.2 Tvist som inte kan lösas direkt kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk allmän domstol.

10.3 Mer information finns på www.arn.se.

11. Kontaktuppgifter

SAMS Trafikskola Norrköping AB

Kristinagatan 16
602 26 Norrköping

Org.nr: 55 94 16 34 94

📞 Telefon: 011-560 10

📧 E-post: info@samstrafikskola.com

🌐 Webbplats: www.samstrafikskola.com

Kontakt

+461156010

info@samstrafikskola.com

SAMS Trafikskola Norrköping

Kristinagatan 16

Länkar

Logga in